เริ่มหัวข้อโดย: Moshi ที่ พฤษภาคม 17, 2013, 18:53:41
Samsung Galaxy S4 นับเป็นสมาร์ทโฟนที่ร้อนแรงที่สุดในตลาดขณะนี้ แต่การมีฟีเจอร์มากมายเพื่ออำนวยความสะดวกกลับไม่ส่งผลดีต่อการใช้งานโดยเฉพาะการเก็บข้อมูล
จากข่าวคราวเรื่องพื้นที่เก็บข้อมูลบน Galaxy S4 ที่สื่อในต่างประเทศได้ทดสอบในรุ่น 16GB พบว่าแท้จริงแล้วมีพื้นที่เหลือให้เก็บข้อมูลจริงๆเพียง 8GB เท่านั้น ข้อสงสัยดังกล่าวถูกส่งต่อไปถึงผู้บริหารของ Samsung ซึ่งก็ได้รับชี้แจงว่าเป็นเพราะฟีเจอร์ภายในที่มีการเกินไป ส่งผลถึงพื้นที่การเก็บข้อมูลจึงจำเป็นต้องมี microSD เพิ่มขึ้นมาเพื่อให้เพียงพอต่อการเก็บข้อมูล กรณีดังกล่าวทำให้หลายประเทศที่ใช้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคต่างจับตามองสถานการณ์ตอนนี้อย่างใกล้ชิด เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นเข้าค่ายหลอกหลวงประชาชนหรือโฆษณาเกินจริง ด้วยปัญหาของ Galaxy S4 ทำให้โฆษกของ Samsung ต้องออกมากล่าวกับ CNET UK ว่า "เราขอขอบคุณทุกปัญหาที่ถูกหยิบหยกขึ้นมา และเราจะนำไปปรับปรุงต่อไป โดยเราจะพยายามทบทวนความเป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์ตามกระบวนการของเรา"
ทั้งนี้การแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์น่าจะเป็นการหาวิธีลดขนาดไฟล์ของฟีเจอร์ต่างๆ ให้มีขนาดเล็กลง แต่คุณสมบัติจะยังคงเดิม สำหรับใครที่ซื้อ Galaxy S4 ไปแล้วก็คงต้องอดทนรอการอัพเดตซอฟต์แวร์จาก Samsung นะครับ เพราะเชื่อว่าปัญหาที่เกิดขึ้นคงไม่น่าใช้เวลาที่นานเกินไป ไม่งั้นลูกค้าอาจเสียความเชื่อมั่นต่อสมาร์ทโฟนของ Samsung จนส่งผลต่อยอดขายก็เป็นได้
อ้างอิงจาก phonearena