IT4X เทคนิคคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุค ข่าว IT
ข่าวสาร / ความรู้ => ข่าวสาร It ใหม่ๆอัพเดททุกวัน => ข้อความที่เริ่มโดย: Moshi ที่ ธันวาคม 04, 2009, 18:09:01
-
รายงานข่าวเช้านี้ ไมโครซอฟท์ (Microsoft) กล่าวเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาว่า ทางบริษัทไม่พบหลักฐานที่จะระบุได้ว่า อัพเดตรักษาความปลอดภัยชุดล่าสุดเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดปัญหาที่เรียก ว่า "จอดำมรณะ" (black screen of death) กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่อย่าง Windows 7
ทั้งนี้ปัญหาหน้าจอดำสนิทหลังจากล็อกออนเข้าสู่ระบบของ Windows 7 จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้จำนวนไม่มากนัก อย่างไรก็ตาม ปัญหาดังกล่าวถูกเปิดเผยโดย Prevx บริษัทระบบรักษาความปลอดภัยในอังกฤษในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา และมีการแพร่กระจายออกไปอย่างรวดเร็วหลังจากมีการนำเสนอบนเว็บไซต์ข่าวชั้น นำ
(http://www.arip.co.th/images/news/windows-7/windows-7-black-screen-of-death-3.jpg)
Prevx อ้างว่า ไมโครซอฟท์ได้ปรับเปลียนรีจิสทรี (registry) ของระบบปฏิบัติการ ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่ใช้เก็บข้อกำหนดของการทำงาน (configuration setting) เป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว แต่ล่าสุดไมโครซอฟท์ได้ออกมาปฏิเสธข้อกล่าวหานี้แล้ว "ไมโครซอฟท์ได้ตรวจสอบ ตามคำอ้างของรายงานทีระบุว่า อัพเดตระบบรักษาความปลอดภัยในเดือนพฤศจิกายนที่มีการเปลี่ยนแปลงการให้ อนุญาตในรีจิสทรีจะมีผลกระทบกับลูกค้าบางราย" Christopher Budd ตัวแทนไมโครซอฟท์กล่าว "ทางบริษัทพบว่า คำอ้างจากรายงานที่มีการเผยแพร่ออกมาเหล่านั้นไม่ถูกต้อง และจากการตรวจสอบการทำงานอย่างละเอียดยังพบอีกด้วยว่า อัพเดตที่ออกมาล่าสุดไม่ได้เกี่ยวข้องกับอาการผิดปกติที่กล่าวอ้างในรายงาน แต่อย่างใด"
(http://www.arip.co.th/images/news/windows-7/windows-7-black-screen-of-death-2.jpg)
Budd ยังกล่าวอีกด้วยว่า ทีมซัพพอร์ตของไมโครซอฟท์ไม่พบการรายงานปัญหานี้จากผู้ใช้สักเท่าไร ดังนั้น ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลกับปัญหานี้เกินไป อย่างไรก็ตาม ลูกค้าไมโครซอฟท์่จะสามารถติดต่อกับแผนกซัพพอร์ต เพื่อให้ความช่วยเหลือได้ฟรีหากประสบปัญหาดังกล่าว
ข้อมูลจาก: pcmag
Site: http://www.it4x.com (http://www.it4x.com)